MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı: Kaktüs Promosyon – Akabe Mh. Edebalı Sk. Adalet Plaza A Blok No: 5A Karatay / Konya
Web sitesi: www.kaktuspromosyon.com
E-posta: destek@kaktuspromosyon.com
Telefon: 0850 307 0 667
Alıcı: [Siparişi veren müşteri bilgileri]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.kaktuspromosyon.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülükleridir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün/Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında ALICI tarafından seçilir ve sistemde yer alan bilgiler esas alınır.
MADDE 4 – TESLİMAT
Teslimat, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.
Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren ortalama 3-7 iş günüdür (özel üretim ürünlerde süre değişebilir).
Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Kaktüs Promosyon tarafından satışı yapılan ürünlerin büyük çoğunluğu kişiye veya firmaya özel olarak üretilmektedir.
Bu nedenle ürünler siparişe özel hazırlanır, isim, logo, baskı, ölçü veya tasarım değişiklikleri yapılır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği gereğince, kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Sadece üretim hatası veya kusurlu ürün söz konusu olduğunda, ürün teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde tarafımıza yazılı olarak bildirilmesi halinde inceleme yapılır.
MADDE 6 – İADE VE DEĞİŞİM
Üretim hatası tespit edilirse ücretsiz değişim yapılır.
Kullanıcı hatasından kaynaklanan durumlarda iade ve değişim yapılamaz.
İade taleplerinde kargo ücreti ALICI’ya aittir (ayıplı ürünler hariç).
MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Türkiye Mahkemeleri yetkilidir.